[예약 진행 절차 안내]

1️⃣해당 상품은 고객님께서 예약 접수 하신 이후 가능 여부 체크 해드리고 있습니다.

2️⃣예약 확약 후 24시간 이내 예약금 입금

3️⃣여권사본 송부

4️⃣출발일 10일 전까지 완납

   (출발 상품에 따라 완납일이 더 빨라질 수도 있습니다.)

5️⃣출발 7일~2일 전 확정 티오프 등 안내

[입금 관련 서류 발행]

1️⃣현금 영수증은 잔금 완납 이후 요청 부탁드립니다. 여행 종료되고 영업일 5일 후 발급됩니다.

2️⃣여행업은 실제 용역을 제공하는 곳이 아닌, 용역 중계 사업자이므로 입금하신 총 금액에 부가가치세를 포함한 세금계산서 발행은 어렵습니다.

본 상품은 국외여행표준약관외 특약 적용 상품으로 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

반드시 취소 수수료 규정을 확인하시기 바랍니다. 

위약금 발생하지 않는 기간의 변경 취소더라도 

변경 불가 또는 수수료 발생 고지 된 이후 변경 또는 환불 요청 시 별도 수수료가 부과될 수 있습니다. 

발권한 항공권 취소료는 항공사 취소 규정에 의거하여 별도 부과됩니다

출발 30일전(~30) 까지 취소 시 : 계약금 환불 

출발 20일전(29~20) 까지 취소 시 : 여행요금의 30% 배상

출발 10일전(19~10) 까지 취소 시 : 여행요금의 35% 배상

출발 8일전(9~8) 까지 취소 시 : 여행요금의 40% 배상
출발 3일전(7~3) 까지 취소 시 : 여행요금의 50% 배상

출발 당일(2~0) 까지 취소 시 : 여행요금의 70% 배상

취소 접수는 영업일 기준 업무 시간 이내에 유선 접수된 건에 한합니다.

평일 09:00 ~ 18:00 / 토~일 및 공휴일 휴무 

업무 시간 외 취소 요청은 도래하는 다음 영업일 취소 건으로 진행됩니다.

(예 : 금요일 18시 이후 취소 요청 건은 다음 월요일에 취소 요청하신 건으로 취급)

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